主管是管你？還是幫你？[轉]

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學習拆解工作細項
人都不喜歡被管，被管的時候會覺得自己好像能力不夠好，做錯事了，我建議是讓他轉換成另一個思維，當你開始帶人，你從第一天開始，就要每個人開始陳列他的工作細項(不要大項)，為什麼要細項，一來幫助他們更清楚自己的工作，二來也讓他知道哪些事情應該在哪天完成。

養成Member主動回報習慣
列出工作回報準則，何時該回報？要回報的內容？例外事件處理方式為何？例如繳交週報，每個禮拜最少要回報一次工作狀況，且比對實際的成果，從這邊可以清楚知道自己上禮拜完成了什麼，這禮拜應該要做些什麼，對自己的工作有比較明確的預估。

提高Member責任感
通常一開始預估都很難估的準，但還是要讓他們估算，在這過程中主管只能給建議，但不能直接幫他列細項與估時間，一來因為一定會愈估愈準，估的準了，每個人對工作的認知也更提高了；二來讓他知道做這些事情，本來就是他的任務；三來他自己預估了，準或不準他自己都該承擔責任，這些都在提升成員的責任感與能力，同時也能解決我們遭遇到的問題。

自我管理
在管理領域中，我覺得最棒的就是自我管理了，我們要訓練每個人自我管理的習慣，可以督促自己完成工作，不用別人監督，時間到了主動回報，有問題時主動提出討論，自己先尋求完成工作的方法，無法解決時主動找主管討論，一個可以自主管理的Team，才能成長的快，大家工作也才會愉快。

逐步進行
最後一項，根據XY理論，我相信這種手法一開始進行一定會有困難，但不能因此不做，一次嘗試一個點，慢慢來，同時也灌輸這樣做對他們自己有什麼幫助，管理上就會慢慢變得較為輕鬆了。

sorce:http://www.dotblogs.com.tw/jimmyyu/archive/2010/06/24/16120.aspx